每周末往昌平跑，不时周中还得去两三趟，业务要照常学，业余要营销~~~已经连续三周没休周末了，晚上很晚才能回家。有时候觉得，每天那么累，倒底是为了什么。乐观点想，就是通过营销，自己一下子成长了不少，从学校的学生气脱离出来了。也知道很多朋友在自己有困难的时候特别愿意帮自己，主动帮忙推了一些卡，虽然数量不多，但还是特别特别的感动。教师节那天，在外面推卡，到晚上手机没电了，才想起来自己还没给老师们发短信打电话，当时在公车上哭了，这阵子居然忙得连教师节都忘了。离行里交的任务还有距离，不知道还要再忙多久，累多久。

由于高姐要休年假，吉姐把我从后台调到大堂，跟了高姐一周，今天开始正式一个人当大堂经理。

  工作一开始就不是太顺利，一大早，不争气的破网速，身份证核查系统死活上不去。一个客户站在我旁边不停地抱怨。抱怨在过去一周听得多了，渐渐也就不往心上去了。但今天一个人当班，还是有压力的。经过一周的观察，我已经发现，最难对付的是北京的老居民，蛮横不讲理，还声音超大的嚷嚷。今天这位老头也没饶过我，不停地嚷嚷我应该学五笔，不然就等着下岗之类难听的话。当时我真想说您老怎么不想想您的女儿如果遇到像您这样的客户对待会怎么样~真是没素质。但我倒底什么也没有说，除了道歉，我还能说什么。我知道对于客户，除了忍耐之外，还是忍耐，不管他在说什么。小赵打趣说我当班第一天，就来这么一件事，真够不顺的——的确是的。往往祸不单行。刚过了不久，一位客户预约大额取款，他问我要不要排队，我说要。也许是因为当时手上的活太多了，我就少说了一句：“把您身份证给我核查一下”结果他在办业务的时候要核身份证，劈头就把我痛骂了一顿，说我不配当大堂，失职之类的。核查前后其实相差大概也就十分钟。开着奥迪来又怎么样，有钱就可以这么嚣张吗？！

  这一周，每天回家，腿和脚都很累，嗓子都是哑的，听的抱怨和投诉很多。大多是无法解决的~能做的就是尽量使投诉针对自己的减少，调整好心态。